POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE CYBERSECURITE MATHIEU FLUET

Dernière mise à jour : 3 septembre 2025.

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable de la protection des renseignements personnels : Mathieu Fluet
Courriel : mfluet@csmf.ca
Adresse : 2734 rue Justine-Lacoste, Laval (Québec) H7T 0C1, Canada

PORTÉE ET BASE LÉGALE

Nous respectons les lois applicables, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et, le cas échéant, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada).

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS COLLECTONS

Nous ne collectons que des renseignements professionnels via le formulaire de contact de notre site internet, soit : nom, prénom, courriel professionnel, nature de votre demande. Nous vous recommandons de ne pas inclure de renseignements personnels dans votre message de contact. Si néanmoins cela devait être le cas, vous consentez à ce que nous traitions ces renseignements personnels conformément aux lois applicables.

Les seuls renseignements personnels qui peuvent être collectés à votre sujet sur notre site internet le sont par le biais de témoins de connexion (cookies). Ces renseignements sont les suivants : adresse IP, configuration de votre navigateur, préférences web et cookies, activités de navigation.

Programme SMS — données collectées. Nous collectons votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos échanges avec CSMF dans le cadre du programme SMS, exclusivement aux fins décrites à la Section 5.

FINALITÉS D’UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons vos informations uniquement pour :
communiquer avec vous ;
vous fournir les services que vous avez requis de notre part ;
analyser notre audience web et améliorer votre expérience sur notre site internet ;
assurer la continuité et la sécurité de la Plateforme ;
respecter nos obligations légales ou répondre à des demandes d’autorités compétentes.

PROGRAMME SMS — VIE PRIVÉE

Consentement : en fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des SMS liés à nos services.

Fréquence : les messages sont envoyés uniquement lorsque vous nous écrivez ou lorsque nous devons répondre à votre demande ; aucun message promotionnel ou automatisé sans votre action préalable.

Désinscription (opt-out) : vous pouvez vous désinscrire en envoyant « STOP » au numéro expéditeur ; une confirmation vous sera envoyée.

Frais : des frais standards de messagerie et/ou de données peuvent s’appliquer selon votre opérateur.

Confidentialité : votre numéro de téléphone et vos données d’adhésion aux SMS (opt-in/opt-out) ne sont jamais partagés, vendus ou loués à des tiers à des fins de marketing ou de prospection ; ils sont utilisés exclusivement pour nos communications avec vous.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Vos informations peuvent être partagées avec nos prestataires de services (p. ex. hébergeurs, fournisseurs de communications, outils d’analytique) pour assurer la fourniture et la sécurité de la Plateforme, dans le respect d’obligations contractuelles de confidentialité.
Nous pouvons également partager vos informations en cas d’obligation légale ou de demande des autorités compétentes. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

LIEU D’HÉBERGEMENT ET TRANSFERTS

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés au Québec et ne seront pas transférés hors de ce territoire sans votre consentement.

CONSERVATION ET SUPPRESSION

CSMF ne conserve aucun renseignement personnel pour des fins étrangères à celles pour lesquelles il les a recueillis et respecte la période de conservation imposée par la loi. Une fois ce délai écoulé, vos données sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.

SÉCURITÉ

En tant que prestataire MSSP, CSMF applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive. Toutefois, aucune transmission électronique n’est totalement sécurisée ; vous reconnaissez les risques inhérents aux communications électroniques.

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme et, le cas échéant, des cookies analytiques pour mesurer l’audience et améliorer nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour être averti de leur utilisation. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience.

VOS DROITS

Vous avez le droit de demander l’accès, la rectification, la désindexation ou la suppression de vos renseignements personnels. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos données (ce qui peut affecter notre capacité à vous fournir certains services). Pour exercer vos droits, veuillez contacter : mfluet@csmf.ca.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier le contenu de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels. La version en vigueur est celle affichée sur la Plateforme à la date de consultation.